금융상품계약서 요약 모델 개발
NLP(자연어 처리)
인간의 언어를 해석, 조작 및 이해하는 능력을 컴퓨터에 부여하는 기계 학습 기술
이메일, 문자 메시지, 소셜 미디어 뉴스 피드, 동영상, 오디오 등, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 생성되는 대량의 음성 및 텍스트 데이터를 자동으로 처리하고 메시지의 의도나 감정을 분석하며 사람의 커뮤니케이션에 실시간으로 응답
/ 텍스트 및 음성 데이터를 완벽하고 효율적으로 분석하는 데 중요
일상적인 대화에서 흔히 볼 수 있는 방언, 속어, 문법적 불규칙성의 차이를 극복
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활용
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반복 업무 자동화
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검색 효율 향상
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검색 엔진 최적화
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대규모 문서 컬렉션 분석 및 정리
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소셜 미디어 분석
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시장 통찰력
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콘텐츠 조정
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대용량 문서 처리, 분석 및 보관
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고객 피드백 또는 콜센터 녹음 분석
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자동화된 고객 서비스를 위한 챗봇 실행
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누가, 무엇을, 언제, 어디서 질문에 답하기
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텍스트 분류 및 추출
금융상품내역서
회사 또는 법인이 금융기관별로 예치하여 보유하고 있는 금융상품 내용을 기재한 장부
회사의 금융자산을 관리할 때 사용하는 서식으로, 금융상품내역서에는 금융기관별로 예치되어 있는 상품의 금액과 만기일, 이자율을 정리하여 자산을 관리할 수 있도록 함
예치되어 있는 상품의 만기일이 단기 혹은 장기인지 여부에 따라 단기성예금이나 장기성예금과 같은 투자자산으로 분류하여 기재
또한, 해당 가입 금융상품들의 종목별 적용이율을 기재하여 이자수익과 같은 영업외수익으로 분류할 수 있도록 함
Web ML(Web for Machine Learning) : AI 기반 대출 심사 서비스
MSA
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유저 관리
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펀딩
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결제
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보상 및 리워드
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알림
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채팅
DB
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MySQL
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MongoDB or Redis
웹 애플리케이션
나무 키우기: 나만의 숲을 만들어요
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트래블월렛
카드 캐시백 → 펀딩형 ⇒ 나무 심기 + 추가 금액 납입 가능
: 여러 사람들이 모여서(펀딩) 모금액을 달성하고 일정 금액 달성하면 나무 심기에 기부
추가 금액을 납입할 수 있고 펀딩 성공
→ 나무 + 납입한 금액 대비 꽃과 같은 아이템(상점에서 구입 X) 지급
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메인 화면
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펀딩 내역
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모은 나무 개수
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뱃지형 리워드
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캐시
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이벤트
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10,000 걸음 이상 걷기 → 캐시 지급
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플로깅 마라톤(기업 협업) ⇒ 나무 심기 + 캐시 지급
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퀴즈 맞추기 → 캐시 지급
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출석 체크 이벤트 → 캐시 지급
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카드 결제 내역
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내 화면에 나무심기
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스토어(캐시로 구매)
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꽃, 땅, 하늘 등 아이템 구매 가능
대출: 카드 리볼빙
사용자 맞춤형 알림 및 팝업
유저 체류시간, 세션시간 데이터 분석
NLP로 데이터 분석 → 결제 내역 요약 행동 패턴에 따른 알림(ex. 이벤트 알림)
결제 내역 분석
챗봇, 반복 업무 자동화, 텍스트 분류 및 추출
Plantify: Plant + Amplify
Treely: Tree + ly
사용자 데이터 없음
뉴스 요약 모델 → 뉴스 요약 제공
item, 펀딩 부분 추천시스템
챗봇
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새로 모델 학습
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Open AI API
문제에 대해 머신러닝 써야 효율적?
광고 메시지 → 초 개인화: 나무 + 펀딩
유저 데이터 → 2주 안에 개발 끝내고 개인화 추천
챗봇
요약 모델 ?? 요약 사이트
카드 혜택을 받기 위한 조건
ex. 자동이체 → 실적 ⇒ 혜택
아파트 공과금은 안된다 이런거 숨겨둠 → 보여주게 하기
⇒ 내 라이프스타일로 최대 혜택
기존 카드 크롤링 ⇒ 요약
⇒ 파인튜닝까지 할 수 있음
카드 개인화(??) 추천
→ 기반 결제 데이터가 없음
연령처 소비층 정리된 데이터
어떤 직업 가진 사람이면 이 카드 추천한다
ex. 20대 여성 소비처 > 이런 카드
컨텐츠 기반 필터링
+클러스터링
비슷한 소비군 이런 카드 많이 선택했다 → 더미 데이터
llm으로 안해도 되는 것들은 다른 걸로 대체하기
→ (챗봇으로 쓸 건지), 다른 데이터 생성 모델로 쓸건지
현재 사용자 정보 + 나 이런데 소비 많이 할 거 같다 > 그걸로 llm 추천 답변
라그, 임베딩 최대 관건
카드 크롤링
esg 목적이 분명해야 함
카드 추천 + esg ⇒ 융화되게
캐시백, esg 포인트에 관련된
나무에 관련된 카드 혜택 esg와 연관된 걸 세팅
주유 X 대중교통 사용 O → 포인트 적립
화면 설계 → 기능명세서
1.
카드 혜택: 잘 생각해야함 → 마케터 ?
사용자가 최대한 할 게 없어야 함 (클릭이나 채팅)
기부를 하지 않는 이유
기부자 예우